营商环境是区域开展的中心竞争力。“十四五”以来,宁夏永宁县始终将优化营商环境作为推进高水平开展的“一号变革工程”,以准则立异驱动服务变革,以数字赋能提高服务效能,推进营商环境完成从“被迫批阅”向“自动服务”、从“碎片化处理”向“全链条生态培养”的根本性改变,为县域经济开展注入微弱动力。
走进宁夏天元管道科技有限公司出产车间,机器高速作业,出产线开足马力,现场一派繁忙现象。作为永宁县“十四五”期间要点引入的高科技制作企业,该公司自2025年正式投产后,敏捷开拓商场、开释产能,到现在,投产仅一个半月即完成产量1600余万元。企业的快速生长,离不开永宁县全周期、精准化的政务服务保证。
宁夏天元管道科技有限公司行政副总刘青瑶说:“咱们本年请求项目竣工查验的时分,永宁县批阅局的作业人员全程教导咱们填写表单,网上提交,现场核验,经过‘高效办成竣工联合查验一件事’形式,永宁县住建局和县自然资源局联动起来给咱们做了验前的教导,从请求到拿证只用了15个作业日,真是又快又便利。”
企业的“有感”,源于营商环境的“有为”。针对企业全生命周期服务需求,永宁县打破传统途径,立异构建“入企问需、政企约见、助企纾困、帮办代理”四项协同机制,并专门组成“亲商助企先锋队”,推进政务服务从“等企业上门”转向“送服务进门”。该做法已成功当选“自治区2025年第二批优化营商环境典型经历”,成为可仿制、可推行的“永宁样本”。
“咱们每周都会汇总企业反应的诉求,小到方针解读,大到项目批阅堵点,都会榜首时刻联络有关部分推进处理,便是要让企业感受到‘永宁温度’,专注搞出产、谋开展。”永宁县批阅局项目服务区负责人杨文芳说。
线下服务有温度,线上处理提速度。针对企业“诉求反映难、方针查找烦”等痛点,永宁县立异推出“营商环境e帮手”微信小程序,整合“投诉直通车”“政企约见”等六大功用,构建“企业点单—渠道派单—部分接单—限时办单—企业评单”全流程闭环机制。到现在,渠道累计服务用户560余人次,受理咨询80余条,促进政企约见9次,真实的完成了企业诉求“一键直达、高效处理”。
在政务服务阵地建造上,永宁县继续延伸服务触角,接连打造政务服务24小时自助服务站、江山阅自助政务小厅等,将商事挂号、食物运营答应等高频事项送到企业大众“家门口”,完成“就近办、自助办、方便办”。
以准则立异激起商场生机,永宁县首先推行“分阶段施工答应”“规范地”出让等变革,有用推进“项目等地”向“地等项目”改变。其间,工程建造项目批阅三项试点经历获全国推行,“查验挂号一件事”等多项变革归入自治区试点。厚实的变革成效使永宁营商环境测评接连两年稳居全区“榜首队伍”。此外,环绕企业全生命周期服务,永宁县继续深化“证照联办”“一业一证”等变革,企业开办时刻紧缩至3小时,企业建立网办率达98%以上。到现在,永宁县在册运营主体达3.3万户,累计处理各级“高效办成一件事”9万余件。
以变革破题、用服务暖企、靠立异立标。“十四五”期间,永宁县始终将优化营商环境作为高水平开展的“生命线”,经过一系列有力度、有温度、有精度的变革行动,继续破除体系机制妨碍,有用激起商场主体生机。
永宁县政务服务中心主任 丁妙芳:“曩昔的五年,咱们把‘企业满足’作为查验作业的中心规范,从‘被迫批阅’到‘自动服务’的改变,不是停留在标语上,而是落真实‘一窗受理’‘全程帮办’的每一件实事里,体现在‘营商环境e帮手’这些解难题的立异中。”
永宁县将继续聚集公司开展全生命周期需求,继续晋级服务行动,不断擦亮营商环境“金字招牌”,以更优质的政务服务让企业在永宁安心扎根、定心开展、适意强大,为县域经济高水平质量的开展注入连绵不断的动能。
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